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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

 

Geltungsbereich

 

  1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen wolke7yoga, Gabriele Hogeforster, Am Schwalbenloch 15, 76229 Karlsruhe (nachfolgend „Veranstalter“) und den Teilnehmern von Yoga Kursen, Workshops oder Seminaren gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen erkennen wir nicht an, diese werden auch nicht Vertragsbestandteil.

  2. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

  3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

 

Gegenstand des Vertrags

 

  1. Der Veranstalter bietet Präsenz- und Online-Seminare an, die in diversen Unterrichtsformen und Durchführungsarten (z. B. Workshop, als Onlinekurs, Tagesseminar, Vortrag) erbracht werden.

  2. Preise, Details und Konditionen der einzelnen Veranstaltungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Webseite.

  3. Die Darstellung der Angebote auf der Webseite des Veranstalters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Die Leistungsbeschreibungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

  4. Sofern nicht anders ausgewiesen, gelten alle Angebote „solange der Vorrat reicht“, das heißt bis zum Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl.

 

Teilnahmen, Anmeldung und Vertragsabschluss

 

  1. Der Kunde kann sich direkt persönlich (E-Mail, Telefon) oder auf der Webseite zur Teilnahme an einem Kurs anmelden. Dabei muss er seine persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß angeben.

  2. Nach Anmeldung erhält der Kunde die Anmeldebestätigung, Rechnung und später auch die Zugangsdaten zu der Veranstaltung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Er ist verpflichtet, diese Daten sorgfältig aufzubewahren, nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen. Der Teilnehmer ist ferner verpflichtet, die angegebenen Daten, insbesondere die Kontaktdaten, aktuell zu halten.

  3. Nach Zahlungseingang bestätigt der Veranstalter per E-Mail, dass die Bestellung abgeschlossen ist. Erst dann kommt ein Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer zustande. Die auf der Webseite von wolke7yoga Gabriele Hogeforster aufgeführten Veranstaltungen stellen insoweit kein Angebot im rechtlichen Sinne dar.

  4. Der Teilnehmer handelt auf eigene Verantwortung. Etwaige Gesundheitsbeeinträchtigungen liegen nicht vor oder der Veranstalter wurde davon ausdrücklich unterrichtet. Es liegen keine akuten Beschwerden oder behandlungsbedürftigen Erkrankungen vor und der Teilnehmer ist körperlich und geistig in der Lage, am Angebot teilzunehmen.

  5. Stornierungsregelung. Siehe Rücktritt und Stornierung.

 

Preise und Zahlungsmodalitäten

 

  1. Die Teilnahme- bzw. Buchungsgebühren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  2. Ist die Bezahlung auf Rechnung gebucht, hat die Zahlung umgehend nach Rechnungserhalt zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen ist die Teilnahme- bzw. Buchungsgebühr im Voraus zu entrichten. Etwaige Ausnahmen sind der jeweiligen Anmeldebestätigung zu entnehmen.

 

Laufzeit und Kündigung des Vertrages

 

  1. Die Laufzeit des Vertrages bestimmt sich nach der jeweiligen Beschreibung der Angebote. Die vertraglichen Pflichten des Teilnehmers, insbesondere die Zahlungspflicht, bestehen unabhängig davon, ob der Teilnehmer das gebuchte Angebot tatsächlich wahrnimmt.

 

Terminänderung, Verschiebung oder Absage von Angeboten

 

  1. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltungen bis 4 Werktage vor dem anberaumten Termin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Wird die Veranstaltung aus diesem Grund oder höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse abgesagt, besteht kein Anspruch auf Durchführung. Die Teilnehmer werden hiervon umgehend schriftlich oder per E-Mail in Kenntnis gesetzt. Bereits gezahlte Gebühren werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche der Teilnehmer gegen den Veranstalter bestehen nicht. Ausnahmen von dieser Regel finden sich ggf. in den jeweiligen Anmeldebestätigungen.

 

Widerrufsrecht

 

  1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Ein gebuchter Platz für eine terminierte Veranstaltung kann nicht widerrufen werden. Jede Veranstaltung enthält jedoch Rücktritt -und Stornobedingungen.

 

Rücktritt

 

  1. Wöchentliche Kurse
    Die Stornierung eines gebuchten wöchentlichen Kurses ist schriftlich (z. B. per E-Mail, SMS oder What’s App) bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei einer späteren Stornierung werden keine Teilnahmegebühren erstattet. Maßgeblich ist jeweils der Eingang der Mitteilung an den Veranstalter.

  2. Retreats
    Der Rücktritt von einem gebuchten Retreat ist bis zu 14 Werktagen vor dem anberaumten Termin kostenlos möglich. Bei einer Stornierung der Buchung bis zu 7 Tagen vor dem Retreat werden 50% der Teilnahmegebühr erstattet. Danach fallen 100 % der Retreatkosten an. Bei einer Stornierung werden 20 € Bearbeitungsgebühr einbehalten. Des Weiteren siehe ggf. auch Stornobedingungen des jeweiligen Seminar-/Hotel-/Unterkunftspartner.

  3. Seminare und Workshops:
    Der Rücktritt von einem gebuchten Seminar oder Workshop ist bis zu 4 Tagen vor dem anberaumten Termin kostenlos möglich. Bei einer Stornierung der Buchung bis zu 48 Stunden vor dem Termin werden 50% der Teilnahmegebühr erstattet. Danach fallen 100 % der Kosten an.

  4. Allgemein
    Stornokosten entstehen (sofern die Veranstaltung stattfindet), da der freiwerdende Platz in der kurzen Zeit nicht mehr vergeben werden kann und die Kalkulation nicht mehr tragbar ist. Nach Beginn der Veranstaltung ist keine Stornierung mehr möglich. Bei Nichterscheinen ist die Veranstaltungsgebühr in voller Höhe fällig. Versäumte Termine können bei abgeschlossenen Kursen, Retreats, Workshops oder Seminaren nicht nachgeholt werden. Diese Regelungen gelten unabhängig vom Grund der Stornierung.

 

Technische Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Online-Kurs

 

  1. Bei der Teilnahme an einem Online-Kurs ist jeder Teilnehmer verpflichtet, die Mindestvoraussetzungen (Internet-Verbindung, aktuelle Browserversion, ggf. das Herunterladen eines Programms der Online-Plattform, Lautsprecher oder Headset) zu erfüllen und vor dem Kurs zu testen.

  2. Der Ausfall der vom Teilnehmer zu verantwortenden technischen Voraussetzungen entbindet diesen nicht von der vertraglichen Zahlungspflicht. Soweit ein Teilnehmer während eines Kurses keine technischen Probleme mitteilt und die Aufzeichnung solche Meldungen auch nicht erkennen lässt, gilt die Teilnahme als erfolgt.

 

Schutz des Marken - und Urheberrecht

 

  1. Der Inhalt aller Veranstaltungen sowie alle Materialien (Kurs-Unterlagen, Kopien, Beschreibungen, Konzepte, zur Verfügung gestellte Aufzeichnungen usw.) sind geistiges Eigentum von wolke7yoga® Gabriele Hogeforster und urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich durch den angemeldeten Teilnehmer genutzt werden, dem sie zur Verfügung gestellt wurden. Nicht gestattet sind insbesondere die auch nur teilweise Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte und die gewerbliche Nutzung. Jeder Missbrauch kann rechtlich verfolgt werden.​

 

Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

 

  1. Vertragssprache ist deutsch.

  2. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Karlsruhe.

  3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften einer solchen Anwendung entgegenstehen.

 

Online-Streitschlichtung

 

Um Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern über online gebuchte Dienstleistungen außergerichtlich zu klären, hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten („OS-Plattform“) eingerichtet. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sie können Ihre Anfragen, Beschwerden oder Reklamationen jedoch jederzeit direkt an uns senden. Unsere E-Mail-Adresse lautet: yoga@wolke7yoga.de

 

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